南京ISO20000认证 南京国子软件公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-03-26 11:24
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国子软件公司在我公司咨询师和认证审核老师以及企业相关部门人员协同努力、大力配合支持下顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系认证并获取证书!
国子软件公司顺利通过并获得ISO20000信息技术服务管理体系认证证书。这标志着公司的信息技术服务管理水平得到高度认可,有能力为更多用户提供有效的信息技术服务。为公司在今后的市场竞争中提供有力支持。
ISO20000信息技术服务管理体系是国际公认的IT服务管理标准,是衡量IT服务企业运营和服务管理水平高低的重要标志。该标准被誉为控制IT服务风险、提高整体服务水平的国际级指引,能够很好的满足海外企业对IT架构安全性的严格要求。
ISO20000简介:
 ISO20000是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSMS)的模型,致力于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。建立IT服务管理体系(ITSMS)已成为各组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。企业在实施ISO20000IT服务管理体系认证后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查以及持续的发现问题改善问题的体系,使每个员工都具备问题意识、自觉发现自我工作当中的问题,并通过系统的方法,将问题一个一个地解决,从流程、人员和技术三个方面提升IT的效率和效用。
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